Zde se nacházíte: / Podmínky vrácení peněz

Podmínky vrácení peněz

Kupující má právo v souladu s § 53 zákona č. 40/1964 Sb. odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dní od převzetí zboží.

V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, čísla objednávky a čísla účtu pro vrácení peněz (případně poštovní adresy při požadavku vrácení platby poštovní poukázkou).

Kupující doručí zboží na adresu prodávajícího na vlastní náklady. Doporučujeme Vám zboží pojistit.

Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího
- nesmí být poškozené,
- musí být kompletní,
včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a případných dárků obdržených s produktem
- zboží musí být zabalené v původním obalu.

V případě vrácení poškozeného nebo nekompletního zboží Vám bude vrácena kupní cena ponížena o adekvátní část.

Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží, u kterého je použitím spotřebována část jeho hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí.

Prodávající se zavazuje kupujícímu vrátit zaplacenou kupní cenu za zboží nejpozději do 30 dnů od odstoupení na bankovní účet nebo jeho adresu.